第732章 《司雨踩着猫淘上位,一天涨粉破三千万!》 (1 / 2)
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下午二点,抖音“小斯基”发布新短视频作品:襄雨智服介绍。
开场,镜头直接展示几百名客服人员的繁忙工作现场。
键盘敲击声,电话应答声,此起彼伏。
浮空镜头从上往下移动,第六层、第五层......这样的大通铺工位,有五层。
最后,镜头定格在第一楼的两个公司LOGO上:思雨文化+襄雨智服。
思雨文化“遥遥领先”的slogan,清晰可见,嚣张霸气。
男声旁白:“在电商领域,售后服务品质,决定着品牌的口碑与未来。”
画面变成数据可视化动态展示,标注:“2019电商GMV突破120亿”。
“思雨文化客服子公司襄雨智服,凭借专业与用心,助力电商业务一年增涨到120亿。”
画面切换成客服人员工作特写等画面。
“接近五千人的专业团队,经过80 课时的系统培训,日均处理咨询量超 10 万次,工单响应速度平均仅需 8 秒,远超行业平均水平。”
“专业的服务收获了客户的高度认可,客户满意度高达 98.6%,复购率提升至 45%。”
.......
40秒后,屏幕上打出一行字幕:“思雨甄选,永远承诺假一赔三”。
“思雨甄选将持续以消费者为中心,用真诚与热情,做好客服与售后工作。!”
最后结束语,播音员提高音量:
“思雨甄选,永远承诺假一赔三”。
这也是司雨对昨天猫淘的反击。
意思通俗易懂:
我思雨文化,去年一年电商GMV高达120亿,有没有资格谈参与618大促?
你说我售后全靠第三方,只玩流量营销,这5000人客服团队,难道是假的?
这是不是实打实的苦练基本功,用心做好服务?这该不是噱头吧!
到下午三点,司雨在微博起号后,完成第一个24小时闭环。
24小时,零粉起号,涨粉2860万。
下午四点,粉丝来到3120万。
神迹.......
围脖编剧部把早就写好的稿子,迫不及待通过各个渠道发布出去:
《炸裂!司雨入驻微博 24 小时狂揽 2860 万粉,猫淘看了抖三抖》
——这编剧忒坏,非要把猫淘拉进来当背景板。
《毋庸置疑!司雨登顶!华国第一企业家 IP,引领商业新潮流》
《比顶流更顶流!司雨踩着猫淘上位,一天涨粉破三千万!》
——围脖的编辑都一个德行,生怕新闻不爆,硬把猫淘立成司雨对手,打擂台。
《史上最快! 活久见!司雨创全互联网平台最快涨粉记录,前无古人,恐后无来者》
企鹅看戏不怕台高,明目张胆撮合司雨和猫淘大战,煽风点火:
《电商舆论大战升级!司雨硬刚猫淘,45 字撕碎 618 套路,网友狂赞太敢说》
《从 MCN 到电商搅局者,司雨掀翻猫淘 618 棋盘:满减套路该退场了!》
猫淘这边,在昨天发文时就知道司雨一定会反击。
但没想到,司雨的反应如此剧烈,如此刚猛,如此不留余地。
居然直接批评猫淘的618促销政策!
这是你小小MCN可以评价的?唵?
618大促,是整个猫淘从上到下都关注的头等大事。
大促方案,由集团高层电商专家们费尽心思整出来,交猫淘总裁审核通过才公之于众。
相当于国策!是总路线方针!
岂能容你逼逼叨叨,指三道四?
难道说,我们猫淘这么多专家、高管,还有总裁的决定都错了?
司雨这番指责,戳到猫淘必救之处,捅了大篓子。
事态严重性,从公关部“奔雷手”、猫淘直播“青牛”,迅速上升到猫淘电商一号位江凡这里。
亲自召开相关部门高管开会,商议对策。
奔雷手面色铁青,青牛灰头土脸,被江帆喷的一头口水。
他俩本以为可以把事态控制在可以控制的范围内,和司雨较量一番,一雪前耻。
核心目的,当然是想顺便炒作一番618,为营销助力。
才第一个回合,事态已失控,上升到集团层面,直接被江帆接管。
奔雷手亲自给江帆汇报情况。
投影屏幕上,罗列出一个个触目惊心的数据:
司雨的粉丝量,“猫司大战”相关话题的热度值,转发数量,下场的媒体数量。
以及当前网友和媒体话题讨论焦点,关注的核心问题,舆论风向等等。
这厮的个人魅力惊人,影响力惊人,简简单单一篇博文,直接让猫淘架在风口浪尖之上,局面很不利。
江帆忍着怒气听完汇报,交头接耳商量半天,散会后,来到JACK马办公室.......
下午五点半,司雨开着严雅宁的粉色宾利,带着她,拉到三环外她爸妈住的别墅。
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不来不行,为了在老爸面前帮他说好话,拿到紫光转让的长江存储股份,严雅宁已坦白两人关系。
坦诚两人已交往一年半,热恋中,但没说怀孕的事。
用恋人关系当筹码,让老严帮司雨大开绿灯。
如果老严不答应,就打算用肚皮当筹码,加码。
老严没等小严加码,已同意帮司雨做工作,紫光这边已经搞定。
老严家已三番五次邀请他赴家宴,又帮了大忙,再不来说不过去。
特意带着小严,第一次上门拜访,表示感谢。
老严是华清教授出身的儒商,酷爱书法,喜欢收藏文物、古玩、文玩这类玩意。
大儿子严雅修,受老严影响,也喜欢这些。
司雨不懂,投其所好,特意让小舅子严雅修帮忙收购一串金刚菩提翡翠念珠,当上门伴手礼物。
这串念珠有108颗,躺在一个用小叶紫檀制成长方盒里。
盖面嵌银丝莲花纹,四角雕蝙蝠纹,盒内铺黄绸,整体古朴雅致。
老严年近70岁,头发花白,很快就要退休。
眉目之间依稀能看见年轻时的英俊潇洒,很像年老之后的马画腾,儒雅气质浓厚。
怪不得大儿子英俊潇洒,风度翩翩;二女儿秀外慧中,金闺玉质,原来是遗传。
老严戴上老花镜,仔细端详盒子里的念珠。
念珠由 108 颗尼泊尔金刚菩提与缅甸冰种翡翠组成,配鎏金佛头及红宝石。
经三百年盘玩呈琥珀色包浆,翡翠隔珠阳绿通透,佛头刻缠枝莲纹,坠角雕 “福禄寿”。
传为乾隆朝造办处为孝圣宪皇后祝寿所制,后经和硕和嘉公主传承,民国时被高僧“以米”大师换得。
去年经故宫专家鉴定,菩提包浆与翡翠特征符合清代宫廷标准,估值 630 万元。
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