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他先抬起右手,掌心向下,做了一个沉稳而有力的下压手势,目光平静地看向王铁手。

这个手势带着一种奇异的安抚与权威,让暴怒中的王师傅喉头滚动了几下,喘着粗气,终究还是重重地坐回了被扶起的椅子上,但胸膛依然剧烈起伏。

然后,顾方远转向身侧的林小雨,声音不高,却字字清晰,穿透了会议室里凝重的空气:

“林助理,立刻行动。第一,调取这批故障机器对应的完整生产批次档案。

我要看到:该批次所有原材料(特别是连杆螺栓)的采购订单、供应商资质文件、入库检验报告;

热处理工序完整的工艺执行记录卡、温度曲线记录纸(如果有)、当班操作人员记录;

装配线该批次所有发动机的连杆螺栓拧紧电子数据记录、人工复核签字记录;

以及该批次所有机器的出厂台架测试报告和最终质检员放行签字。所有相关纸质和电子记录,一份不许遗漏,立刻封存调阅。”

“是,顾总!” 林小雨早已打开了随身携带的加密记录本,笔尖飞快地记录着,同时补充,“我立刻通知档案室、质检部、生产部、采购部负责人到小会议室待命,同步调取。”

顾方远微微颔首。

随即伸手拿起了桌上的红色专线电话,直接拨通了江州农机公司总经理办公室的号码。

电话接通,他没有避讳会议室里的众人,语气沉稳而诚恳:

“喂,张总吗?我是顾方远。情况我已经初步了解了。首先,我代表龙腾动力,向您和所有受到影响的用户,表示最诚挚的歉意!

无论原因如何,给贵公司和用户造成了损失和担忧,这都是我们不可推卸的责任。请您一定转告用户,龙腾动力绝不会回避问题,我们会负责到底!”

他稍微停顿,倾听对方电话里传来的、依然激动的声音,然后继续用斩钉截铁的语气说道:

“请您放心,我已经亲自带队,会以最快的速度赶到江州现场处理。

同时,我有一个紧急请求:恳请贵公司务必协助,将所有出现故障的机器,尤其是断裂的连杆螺栓残件、损坏的缸体等关键物证,立刻原地封存,妥善保管,不要进行任何拆卸或清理。

这对我查明故障根本原因至关重要!

另外,请允许我方的技术人员在抵达后,能第一时间进行现场勘查。是的,我们的人已经在路上了。好,非常感谢张总的配合!我们江州见!”

挂断电话,顾方远的目光重新扫过会议室里一张张或焦虑、或愤怒、或期待的脸。

他没有解释,直接进入下一环节。

林小雨的动作极快,不到二十分钟,她已经拿着初步汇总的资料回到了会议室,脸色比刚才更加凝重。